F1 REWARD

상담 신청 개인정보처리방침

주식회사 제로커뮤니케이션(F1)은 광고 상담 신청을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

수집 항목과 이용 목적

이름, 휴대폰 번호, 관심 서비스를 수집하여 광고 상담, 진행 조건 및 환급 안내, 문의 처리에 이용합니다. 신청 시각과 동의 버전, 방문 링크에서 확인한 유입 경로(구글 애즈·메타·인스타그램 등)를 접수 확인과 광고 성과 분석을 위해 함께 기록합니다. 중복·비정상 접수 방지를 위한 임시 해시 값은 최대 24시간 동안 사용합니다.

보유 기간과 파기

상담 및 관련 문의 처리 완료 시까지 보유하고, 처리 목적 달성 후 불필요한 정보는 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보관할 필요가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

정보 보호와 외부 제공

신청 내역은 권한이 있는 F1 담당자만 조회할 수 있습니다. 고객의 별도 동의 또는 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위한 사이트 호스팅·저장 인프라를 이용하며 접근 권한을 제한합니다.

광고 성과 측정

어떤 광고를 통해 상담이 접수되었는지 확인하기 위해 공개 상담 페이지에 Google Ads 태그와 Meta 픽셀을 사용합니다. 광고 클릭 식별자와 쿠키, 방문 주소, IP 주소·브라우저 정보, 상담 접수 완료 이벤트 및 중복 집계를 막기 위한 무작위 접수 식별자가 Google 및 Meta에 전달될 수 있습니다. 입력하신 이름과 전화번호는 광고 태그에 전달하지 않으며, 연락처를 이용한 향상된 전환과 자동 고급 매칭 기능은 사용하지 않습니다. 관리자 페이지에는 광고 태그를 설치하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 광고 측정이 제한되더라도 상담 신청과 접수에는 영향을 주지 않습니다. 광고 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 Google 광고 개인정보 안내 및 Meta 개인정보처리방침을 확인해주세요.

이용자의 권리

수집·이용 동의를 거부할 수 있으며, 동의하지 않는 경우 이 양식을 통한 상담 신청이 제한됩니다. 개인정보 열람·정정·삭제 또는 동의 철회는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의

(주)제로커뮤니케이션 · F1 상담 담당자
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시행일: 2026년 10월 14일